Yubi Saku
APLIKASI REKENING BERSAMA UNTUK BERBAGAI MACAM TRANSAKSI DI YUKBISNIS
YANG DAPAT MENINGKATKAN KEPERCAYAAN TERHADAP TOKO ONLINE ANDA

Membantu Menjadikan Anda Merchant Terpercaya.
Hadirnya Yubi Saku sebagai perantara memungkinkan uang yang dibayarkan konsumen disimpan terlebih dahulu dan baru diterima merchant setelah transaksi closed. Konsumen akan merasa aman karena merchant baru akan menerima pembayaran setelah mengirimkan pesanan konsumen. Di sisi lain merchant pun tidak perlu repot-repot meyakinkan calon konsumennya dengan adanya Yubi Saku.

Ada Yang Tidak sesuai? Bisa Dikembalikan!
Tidak jarang ketika membeli online, konsumen merasa dirugikan meskipun barangnya diterima. Misalnya karena pesanan yang sampai tidak sesuai dengan yang dijanjikan. Dengan adanya rekber dan mekanisme pengembaliannya, konsumen tidak perlu khawatir dirugikan. Merchant di YukBisnis.Com HANYA akan mendapatkan pembayarannya apabila sudah tidak ada lagi komplain dari konsumen. Apabila barang yang dibeli tidak sesuai, uang yang dibayarkan bisa dikembalikan kepada konsumen.

Praktis Dengan Notifikasi.
Merchant maupun konsumen akan mendapatkan notifikasi atau pemberitahuan dari setiap transaksi terbaru yang dilakukannya. Pemberitahuan ini akan diberikan lewat E-mail kepada yang bersangkutan. Merchant pun dapat memproses transaksi dengan mudah tanpa perlu khawatir lupa ataupun repot karena mengecek rekening Anda.

Membantu meningkatkan Konversi dengan Menghilangkan Keraguan Konsumen.
Dengan menggunakan Yubi Saku, reputasi Anda sebagai merchant terpercaya akan terjaga. Konsumen pun tidak akan ragu lagi bertransaksi dengan Anda.

Semua Kemudahan Tersebut Didapatkan dengan GRATIS!
Penggunaan Yubi Saku tidak memerlukan biaya tambahan. Anda hanya perlu membayar biaya administrasi jika terjadi transaksi refund.

Setiap member Yubi dianjurkan menggunakan Yubi Saku untuk pembayaran transaksi di Yukbisnis.com.

Untuk mengaktifkan fitur Yubi Saku, silakan login ke akun bisnis dan pilih menu "Setting" kemudian pilih menu “Escrow".

Setiap pengguna Yubi Saku diharuskan melengkapi data alamat pengiriman (alamat asal barang dikirim) secara lengkap. Selisih ongkos kirim karena kesalahan penulisan alamat adalah tanggung jawab merchant.

Pembayaran menggunakan Yubi Saku dilakukan dengan transfer ke rekening resmi Yubi Saku, yaitu :
BNI Syariah : 42-2121-2121 a.n PT Yukbisnis Indonesia
BCA : 777-137-0008 a.n. PT Yukbisnis Indonesia
Mandiri : 131 003 0000 212 a.n. PT Yukbisnis Indonesia.

Penggunaan rekening bersama GRATIS kecuali untuk biaya administrasi transfer antar bank terdaftar.

Penerimaan uang penjualan maupun pengembalian uang refund akan disimpan di Saku.

Penarikan uang dari Saku ke rekening tidak dikenakan biaya apabila rekening yang digunakan rekening di bank terdaftar. Pemilik rekening bank lain dikenakan biaya administrasi.

Penarikan uang hasil penjualan suatu transaksi hanya bisa dilakukan apabila transaksi tersebut sudah closed.

Pencairan hanya bisa dilakukan 1x dalam 1 hari.

Proses pencairan dilakukan dengan pengajuan melalui email ke [email protected] dengan menyertakan nama toko dan email.

Lama proses pencairan Saku adalah maksimal 3 hari kerja sejak pengajuan.

Konsumen melakukan transaksi di toko-toko online Yukbisnis.com. Konsumen akan mendapatkan invoice dan total yang harus dibayarkan.

Konsumen diharuskan transfer sesuai dengan jumlah yang diinformasikan dan pada waktu yang ditentukan (3x24 jam setelah transaksi). Transaksi yang tidak diproses akibat kesalahan maupun keterlambatan transfer adalah tanggung jawab konsumen.

Konsumen menerima reminder detail pesanan melalui email dari akun [email protected].

Konsumen membayar melalui Yubi Saku dengan mentransfer ke rekening resmi Yubi Saku, yaitu :
BNI Syariah : 42-2121-2121 a.n PT Yukbisnis Indonesia
BCA : 777-137-0008 a.n. PT Yukbisnis Indonesia
Mandiri : 131-003-0000-212 a.n. PT Yukbisnis Indonesia.

Merchant menerima informasi transaksi dan instruksi pengiriman pesanan kepada konsumen melalui email dari [email protected]. Mohon abaikan instruksi pengiriman selain dari email tersebut.

Merchant diwajibkan menyertakan label pengiriman retur yang berisi alamat merchant, nama produk, dan alasan produk diretur.

Pengiriman tanpa label retur akan dikenakan sanksi bad record yang dipublikasi secara transparan.

Merchant harus menginputkan nomor resi pengiriman sebagai bukti telah melakukan pengiriman paling lambat 2x24 jam setelah instruksi pengiriman diterima.

Transaksi dianggap closed setelah konsumen melakukan konfirmasi menerima barang yang dipesan.

Jika dalam 3x24 jam setelah barang diterima, konsumen tidak memberikan konfirmasi apapun maupun pengajuan komplain, transaksi dianggap closed.

Yukbisnis akan melakukan membayarkan penjualan ke Saku merchant 3x24 jam setelah transaksi closed.

Apabila dalam 2x24 jam merchant belum menginputkan resi yang valid, transaksi dianggap batal, dan uang pembayaran konsumen dikembalikan ke Saku konsumen.

Apabila konsumen tidak puas dengan produk yang diterima karena ada kerusakan atau ketidak-sesuaian, konsumen harus segera menginformasikan dalam waktu 3x24 jam. Komplain tidak diterima apabila melebihi batas waktu.

Yukbisnis akan menahan uang penjualan apabila konsumen komplain sampai permasalahan tersebut tuntas.

Apabila harus dilakukan mekanisme pengiriman ulang, konsumen harus mengirimkan produk yang diretur dan menginputkan resinya. Merchant akan mengirim ulang produk yang dipesan setelah pesanan yang diretur diterima merchant.

Konsumen dapat melakukan klaim penggantian ongkos kirim pengembalian barang retur kepada merchant dengan nilai klaim maksimal sebesar Rp 30.000. Klaim dapat dilakukan dalam waktu 7 hari setelah merchant menerima barang retur, klaim setelah jangka waktu tersebut tidak berlaku.

Merchant diharuskan membayar klaim sebut maximal 3 hari setelah pengajuan dari konsumen. Merchant yang tidak memenuhi kewajibannya akan mendapatkan bad record yang dipublikasikan secara transparan.

Apabila harus dilakukan mekanisme refund, uang pengembalian kepada konsumen akan diserahkan ke Sakunya 3x24 jam setelah produk yang diretur diterima merchant.

Apabila barang yang dipesan sold out, maka Merchant diharuskan menanggung biaya administrasi jika refund ditujukan kepada bank di luar bank yang terdaftar pada Yubi Saku.

Biaya administrasi pada poin nomor 7 akan diambil dari saldo wallet.